Relaunch und Support vom Onlineshop Maschinenhandel-Wilhelm.de

Hintergrund

Die Firma Maschinenhandel Wilhelm ist schon seit langem auf dem deutschen Markt durch den Einzelhandel von Holz- und Metallbearbeitungsmaschinenen der Marke Bernardo vertreten. Als einer der Vetriebskanäle wurde ein eigener Onlineshop erstellt, der mit der Zeit schon sowohl Redesign, als auch eine Funktionserweiterung benötigte. Beim Projektablauf sollten wir also 3 Hauptziele erreichen, und zwar:

  • Erstellung von einem hochwertigen und benutzerfreundlichen Design unter Einhaltung von Corporate Identity;
  • Funktionserweiterung nach Kundenwünschen;
  • Shopanbindung an PlentyMarkets.

Lösung

Unsere Leistungen bei der Design-Erstellung:

Uns ist es gelungen, dem Shop bzw. jeder Shopseite einen neuen Look zu geben, ohne Firmenstil zu ändern. Die verwendeten dunklen Farben rot und schwarz haben den Shop kontrastreich und streng gemacht, dafür aber mehr Professionalität verliehen und Hauptelemente betont. Außerdem haben wir viel Wert darauf gelegt

  • die mehrstufige Navigation benutzerfreundlich zu machen, indem es durch kleine Pfeilchen bezeichnet wird, ob es noch weitere Unterkategorien gibt;
  • Zoom-Effekt bei den Produktbildern schon auf der Produktübersichtsseite zu implementieren, um dem Kunden unnötige Klicks auf die Produktseite zu sparen.

Unsere Leistungen bei der Programmierung im Überblick:

Nach den fertigen Design-Entwürfen wurden schon die Templates erstellt. Neben der allgemeinen Programmierung wurde noch viel zusätzlich programmiert, da die Oxid-Standardfunktionen nicht alle besonderen Kundenwünsche optimal umsetzen konnten, und zwar:

  • das Einbinden von einem Video mit der Unternehmensvorstellung direkt auf der Startseite;
  • die Implementierung der Funktion "Foto- und Video-Upload für die Kunden", indem die Kunden Ihre Fotos und Videos in den Shop hochladen können und für Videos erhalten sie vom Shopbetreiber eine Gegenleistung;
  • die Erstellung von einem Bonus-Seite, die nur den Kunden aus Deutschland angezeigt wird;
  • die Erstellung von einer pdf-Version von den technischen Daten zum Produkt, die ausgedruckt werden kann ("Datenblatt drucken");
  • die Erstellung von einem Modul zur seiner Art Produkt-Empfehlung "Datenblatt senden", indem der Link auf den gewählten Artikel direkt über das Online-Formular an die erwähnte E-Mail-Adresse versendet wird;
  • die Implementierung von den Zahlungsarten Leasing und Finanzierung;
  • das Einbinden vom Online-Chat;
  • weitere Kundenwünsche.

Unsere Leistungen bei der Anbindung an PlentyMarkets:

Allen Shopbetreibern, die mehrere Vertriebskanäle haben, wie z.B. einen eigenen Shop, sowie die Waren auf eBay, Amazon usw., würden wir die Systemintegration an eine Warenwirschaft empfehlen. Das ermöglicht eine tiefgreifende Kontrolle, sowie die Pflege vom ganzen Warenbestand zentral. Das spart die Zeit und gewährleistet das regelmäßige Update von allen Daten, so dass Ihre Kunden immer nur vorhandene Produkte bestellen können. Bei diesem Projekt haben wir das Ausfüllen von einem Produktkatalog übernommen, indem die Zuordnung der Kategorien nach dem Kategoriebaum in einer csv-Datei in Plenty importiert, sowie die Produkte zu entsprechenden Kategorien zugeordnet wurden. Für die gegenseitige Synchronisation der Daten von Plenty und Shop haben wir einen einzelnen Modul erstellt, der folgendes ermöglicht:

  • regelmäßige automatische Synchronisation bzw. Aktualisierung von Produktdaten durch die Hersteller-csv-Datei zuerst in Plenty und dann im Shop;
  • eine Beschränkung von Produktdatenupdate in Plenty durch das Hochladen von entsprechenden csv-Dateien im Shop, die die ID´s von Artikeln beinhalten, bei denen Kurz- und Langbeschreibung, Technische Daten und Artikelbilder nicht aktualisiert werden sollen.
  • ein automatisches Ausfüllen von den einzelnen Feldern in Plenty, indem es im Shop-Backend die csv-Dateien mit entsprechenden Inhalten, wie  EAN, Gewicht, Name 2 und Name 3 (einer wird auf der Produkt- und anderer - auf der Produktübersichtsseite angezeigt),  zusätzliche Infos zur Hersteller-Produktbeschreibung, Zubehör zum Artikel als Cross-Selling hochgeladen werden.
  • die Übertragung von allen Kundendaten, sowie Bestellungen vom Shop in Plenty.

Wir haben alle Ziele erreicht und den Support von diesem Shop übernommen und arbeiten auch gerne an den weiteren Aufträgen von diesem Shopinhaber, wie die Estellung von Templates für Verkaufsplattformen, sowie die weitere Funktionserweiterung des Shops.

Weitere Informationen

Bildergalerie

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