Onlineshop Analyse

bringt Licht ins Dunkeln

  • wir verwenden moderne Methoden und Tools
  • wir analysieren das Kundenverhalten und
  • stellen die Probleme in Ihrem Shop fest
  • wir treffen die richtigen Maßnahmen
  • wir beobachten die wichtigsten Kennzahlen
  • Wir verbessern Ihre Rentabilität
Die Analyse deckt die Problemstellen und die möglichen Chancen auf! Angebot anfordern

Wenn die Auswertung erst dann erfolgt, wenn die Probleme für jeden sichtbar werden, ist es leider oft zu spät. Onlineshop Analyse hilft Ihnen das Nutzungsverhalten der Kunden zu bestimmen und besser zu verstehen. Unsere eCommerce Agentur unterstützt Sie bei der Auswahl von professionellen Instrumenten sowie bei der Implementierung und Auswertung Ihrer wichtigsten KPIs (Key Performance Indicator).

Das Verständnis vom Kundenverhalten ist wichtig für den Erfolg Ihres Onlineshops. Die Analyse hilft nicht nur das Kundenverhalten zu verstehen, sondern auch die Problemstellen in Ihrem Onlineshop herauszufinden (z.B. ein fehlerhaft funktionierendes Kontaktformular, eine bedienungsunfreundliche Navigation, die fehlende Kontaktinformation, minderwertige Inhalte).

Unsere Leistungen im Einzelnen beinhalten:

  • Implementierung und Konfiguration von Web-Analyse Tools
  • Die Auswertung von Besucher- und Umsatzstatistiken
  • Die richtige Interpretation der auflaufenden Daten durch Datenvergleich nach Perioden
  • Beratung und Unterstützung bei der Datenanalyse
  • Laufende Datenanalyse / laufendes Reporting
  • Email-Reportings halten Sie über die wichtigsten Ergebnisse auf dem Laufenden

Ziele

Mögliche Ziele können sein:

  • Besucherströme messen
  • Besucherzahlen steigern
  • Kundenbindung
  • Besucher möglichst lange auf der Webseite halten
  • Steigerung der Conversion-Rate
  • Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit
  • Erfolgskontrolle bei Online Marketing, Online Werbung, SEO und anderen Maßnahmen
  • Umsatzsteigerung
  • Stornos und Retouren abbilden

Instrumente

Welches Analytics-Instrument ist das Richtige? Durch einen professionellen Entscheidungsprozess unterstützt unsere Agentur bei der Auswahl für eine langfristig erfolgreiche Webanalyse-Strategie. Folgende Instrumente können bei Webanalyse ganz nützlich sein:

  • Google Analytics
  • Piwik
  • eTracker
  • econda
  • und einige andere...

Jedes Analyse-Tool benötigt einen individuellen Einbau, dabei können die unternehmensspezifischen KPIs eigene Anforderungen beim Einbau stellen. Je schneller ein Instrument eingebaut ist, desto früher können wir und der Shopbetreiber selbst  auf die relevanten Kennziffern zugreifen und die Marketing-Maßnahmen richtig bewerten. Ein dauerhafter Erfolg im E-Commerce kann nur durch fortlaufende Kontrolle aller eingesetzten Maßnahmen sichergestellt werden.

KPIs

KPIs (Key Performance Indicators) sind Leistungskennzahlen, die innerhalb eines sinnvollen Zeitraumes zu betrachten sind, um eine Veränderung im oder gegen Trend beurteilen zu können. Das primäre Ziel dabei ist, die Maßnahmen rechtzeitig einleiten zu können.

Die Auswahl der richtigen KPIs (Key Performance Indicators) ist entscheidend für die Bewertung der Maßnahmen zur Erreichung der Unternehmensziele. Welche Erfolgskennzahlen für Sie entscheidend sind hängt von vielen Faktoren und aktuell gesetzten Zielen ab. Es können tausend verschiedene Kennzahlen ausgewertet und verfolgt werden. Ein solcher Ansatz ist aber nicht zweckmäßig. Unsere Agentur hilft bei der Auswahl der wichtigsten Faktoren gerade für Ihr Geschäft und unterstützt Sie bei der Ausrichtung Ihres Onlineshops auf die relevanten Werte.

 

Prozess

 Folgende Schritte sind notwendig:

  • Analyse der Ist-Situation und Erkennung von Schwachstellen
  • Bestimmung von Handlungsbedarf bei Ihrem Onlineshop
  • Vorschlag von möglichen Lösungsansätzen, abgestimmt auf das Marktumfeld Ihres Onlineshops sowie Ihre Unternehmensziele
  • Erfolgsmessung bei den gewählten Lösungsansätzen

Onlineshop Analyse hilft Ihnen den Zusammenhang zwischen Ausgaben und Einnahmen zu verstehen. Durch statistische Auswertungen werden die Optimierungs- und Einsparpotentiale bei Ihrem Onlineshop aufgedeckt und nutzbar gemacht. Zinit Solutions hilft Ihnen gerne dabei.

 

Wünschen Sie weitere Informationen?

Wir beraten Sie gerne kostenlos und ganz unverbindlich

Rufen Sie uns an:+49 (2102) 4414900
 

­Angebot anfordern

Wenn Sie weitere Informationen wünschen, füllen Sie bitte dieses Formular aus. Wir werden Sie umgehend kontaktieren.
* Pflichtfelder

Warum entscheiden sich Kunden für uns?

  • Anfrage und Angebot kosten bei uns nichts
  • Wir wissen Ihre persönlichen Daten zu schätzen
  • Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt
  • Unserer Beratung liegen langjährige Erfahrungen zugrunde
  • Transparenter Projektablauf und offene Kommunikation
  • Qualitative Leistungen auf den Basis von modernen Technologien
  • Langfristiges Support