CRM-Lösungen

Ein neuer Weg zum Kundenbeziehungsmanagement

  • Effektive Prozessoptimierung dank einer flexiblen Lösung
  • Effiziente Zusammenarbeit mit Partnern und Kunden
  • 100% Open Source und aktive Entwicklungs-Community
  • Benutzerfreundliche Oberfläche und hilfreiches Rollen-Management
  • Vielseitige Integrationsmöglichkeiten
Wir helfen Ihnen effektive Kundenbeziehungen einzurichten! Angebot anfordern

Ein webbasiertes CRM kann enorm der Optimierung der Geschäftsprozesse und Steigerung des Umsatzes beitragen. Die Implementierung und Support von so einem System verursacht vergleichsweise geringe Kosten und birgt in sich sehr viel Potential.

Effektives CRM kombiniert alle Methoden und Strategien sowie sämtliche Software- und webbasierte Lösungen, die ein Unternehmen braucht, um die Beziehungen zu seinen Kunden ergebnisorientiert zu organisieren und zu verwalten.

Hier ist nur eine kurze Liste von Funktionen, die wir für Ihre CRM-Anwendung anbieten können:

  • Kontaktmanagement
  • Vertragsmanagement
  • Produktmanagement
  • Aufgabenmanagement
  • Sales-Force-Automatisierung
  • Reporting und Dashboards
  • Projektmanagement
  • Verwaltung von Marketing-Kampagnen und Aktivitäten-Management
  • Case Management
  • Berechtigungskonzept

Ihre Vorteile

  • einfache Handhabung
  • Transparenz und Performancekontrolle in allen Geschäftsprozessen
  • benutzerabhängige Zugangsrechte im System
  • einfache Einrichtung, Erreichbarkeit und ständige Kontrolle weltweit
  • keine regulären monatlichen Kosten
  • geringe Wartungskosten
  • jederzeit durch weitere Module erweiterbar
  • einfache Analyse- und Auswertungsmöglichkeiten auf Knopfdruck
  • eine übergreifende Aktivitätenverwaltung (z.B. Telefonat, Bestellung)
  • effizienteres Teamwork dank einheitlichem Informationsstand
  • beliebige Schnittstellen möglich

Open-Source

Wir setzen auf Open-Source und können für Sie eine Lösung basierend auf den bereits etablierten Open-Source CRM wie SugarCRM oder vTiger aufsetzen. SugarCRM und vTiger lassen sich unproblematisch an jede Geschäftsumgebung und jegliche Besonderheiten anpassen und stellen eine kostengünstigere Alternative zu proprietären Anwendungen dar.

Dank unserer flexiblen webbasierten CRM-Tools können Sie Ihre CMS-LösungenUnternehmensaktivitäten quer durch die Bereiche Marketing, Vertrieb und Kundendienst optimieren und vereinheitlichen. Was immer Sie für Ihr Kundenbeziehungsmanagement benötigen, wir sind imstande, Ihnen eine effiziente CRM-Lösung für nachhaltige Kundenbeziehungen zu konzipieren und zu entwickeln.

Mit unserer CRM-Lösung werden Ihre Anforderungen mehr als übertroffen werden, denn unser CRM-System kann für Ihr Unternehmen sogar Aufgaben übernehmen, die für Sie bisher gar nicht vorstellbar waren.

 

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Warum entscheiden sich Kunden für uns?

  • Anfrage und Angebot kosten bei uns nichts
  • Wir wissen Ihre persönlichen Daten zu schätzen
  • Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt
  • Unserer Beratung liegen langjährige Erfahrungen zugrunde
  • Transparenter Projektablauf und offene Kommunikation
  • Qualitative Leistungen auf den Basis von modernen Technologien
  • Langfristiges Support